Ürünlerimiz, faaliyetlerimiz ve müşterilerimizden gelen isteklerin ele alınması süreçleriyle ilgili 0 0216 566 47 10 hattımız ve iletişim bölümümüz rahatlıkla ulaşılabilecek yollardır. Öneri ve memnuniyetsizliklerin tümünün; yasal şartlar ve Kudret şirket politikası çerçevesinde, tarafsızlık, objektiflik, nihai müşteri ve bayilerimiz tarafından erişilebilirlik, gizlilik ve TS ISO 9001 ilkelerinden ödün vermeden müşteri memnuniyetine çevrilmesi temel amacımızdır.
Bu amacımız doğrultusunda, memnuniyetsizliklerin tekrarının önlenmesi için gerekli iyileştirme çalışmalarını; planlama, uygulama, kontrol etme ve sürekli iyileştirme döngüsü içerisinde, müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla gerçekleştirmeyi taahhüt ediyoruz.